关于第三方物流的业务模式

2008-6-13 15:59:49

  第三方物流公司在中国物流界已经是广为流传的概念,关于第三方物流公司的讨论既是一个理论问题更是一个实践问题。本文通过对国家标准《物流术语》中第三方物流公司定义的深入分析和业界同行共同分享对第三方物流公司的理解,并试图通过对业务模式的理解来进一步理解第三方物流公司及其定义。国家标准《物流术语》是这样定义的:第三方物流是“由供方与需方以外的物流企业提供物流服务 的业务模式”。

  我们可以这样理解《物流术语》中的第三方物流定义:第一,第三方物流是一种物流服务,这种物流服务是“由供方与需方以外的物流企业提供”的。第二,第三方物流是一种业务模式,这种业务模式是指“由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式”。作者更加倾向于后者,因此,本文将根据这种理解分析第三方物流的定义,探讨第三方物流和业务模式的内涵。

  国家标准《物流术语》:物流是“物品从供应地到接收地的实体流动过程,根据实际需要,将运输 、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。” 依据这个北京货运定义,可以进行这样的分析:运输包括铁路运输、公路运输、空运、海运等;仓储和配送包括储存、装卸、搬运、拣货、保管、包装、流通加工、配送等;信息管理包括记录、定单管理、预测、跟踪、库存管理、决策工具、销售分析、绩效管理等。上述构成了物流业务要素和物流业务功能。

  物流业务要素和物流业务功能既有联系又有区别。物流业务要素是物流业务功能的基础,物流业务要素是具体的作业,物流业务功能是对物流业务要素的计划、执行和控制等管理,就如同运输作业和运输管理、仓储作业和仓储管理的联系和区别一样。

  物流业务模式对于北京物流公司来说还是一个新事物,根据作者的调查了解,包括国内一些大型北京运输公司在内的很多物流企业在其发展计划或战略规划中都没有涉及到物流业务模式,有明显的重业务轻模式的倾向,因此,在其发展过程中,不可避免地存在着盲目性。这里作者根据对业务模式的理解,探讨一下确定北京物流业务模式的思路或方法。1、业务要素组合;2、业务功能组合;3、收入模式分析

  一种全新的业务模式就是将新的且独一无二的服务和个性化产品提供给顾客的模式,物流企业应当 根据市场和客户的需求设计出独具特色的业务模式,通过持续改进的业务流程,将了解顾客需求的前端和恰好按前端的承诺进行实施的至关重要的后端融为一体,提高客户满意度,让物流业务模式成为企业的核心竞争力。

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