广告的出发点是劝服消费者,其目的是唤起消费者的购买欲市场分析主要研究供需关系中“供”的一面,消费者分析主要研究供需关系“需”的一面
1、消费者分类
(1)按消费状态:
现实消费者——对产品有需要,并已有实际消费行为的消费者
潜在消费者——对产品有需要,虽然未有实际的购买行为,但在未来时期内很有可能产生消费行为的消费者
(2)按照消费目的:
最终消费者——为了个人或家庭得到满足而消费产品的消费者,又叫“个体消费者”
产业消费者——为了转卖或者作为生产其他产品、进行经营活动的工具而购买产品的消费者
2、市场细分是消费者分析的主要目标
市场细分——以消费者正在或打算寻找的东西为标准将一个较大的、复杂多样的市场分解成较小的、具有共性的市场,从而提供针对性的产品、服务和广告诉求。
细分的指标——
1、人口统计细分:年龄、性别、经济收入、教育程度
2、地理细分:华中、华南、华北、华东、西南、西北
3、家庭生命周期细分:单身、新婚、满巢期、空巢期、鳏寡期