第二部分 理论知识

　　（26—125题，共100道题 ，满分为100分）

　　一、单项选择题（26－85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）

　　26、劳动法是从（ ）中分离出来的法律部门。

　　A民法 B工会法

　　C宪法 D工厂立法

　　27、下列社会关系中，属于劳动法调整的劳动关系是（ ）

　　A某公司向职工集资而发生的关系

　　B劳动者甲与劳动者乙发生借款关系

　　C两企业之间签订劳务输出的合同关系

　　D某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系

　　28、下列不参与集体谈判的是（ ）

　　A 业雇主 B董事会

　　C工会代表 D司政部门

　　29、依照社会保险制度规定，社会保险不具有（ ）特征

　　A强制性 B社会性

　　C经济性 D差别性

　　30、处理劳动争议的程序是（ ）

　　A调解、诉讼、仲裁 B调解、仲裁、诉讼

　　C仲裁、调解、诉讼 D仲裁、诉讼、调解

　　31、“安全重于生产”所体现的对劳动者权益的保护为（ ）

　　A全面保护 B绝对保护

　　C优先保护 D偏重保护

　　32、社会主义市场经济条件下，不属于劳动力资源宏观配置的是（ ）

　　A定期举办的各类人力资源招聘会

　　B某部门主管调至子公司任总经理

　　C用人单位到学校招聘应届毕业生

　　D某劳动者从一单位跳槽到另一单位

　　33、劳动法律关系的主题是指（ ）

　　A工会代表与用人单位 B工会与用人单位

　　C职工代表与用人单位 D劳动者与用人单位

　　34、企业内部劳动规则的制定程序不包括（ ）

　　A用人单位事先拟定劳动规则细则

　　B职工通过职代会、工会组织等方式参与规则的制定

　　C报送审查和备案，以保证企业内部劳动规则的合法性

　　D以公开和正式的用人单位行政文件公布企业内部劳动规则

　　35、设某市劳动适龄人口总量为a，其中丧失劳动能力的人口为b，劳动适龄

　　人口之外具有劳动能力的人口为c，则该市人力资源的数量为（ ）

　　Ad＝a－b－c Bd＝a－b＋c

　　Cd＝a＋b＋c Dd＝a＋b－c

　　36、有关人力投资的叙述不正确的是（ ）

　　A通过人力投资，可使劳动力供给质量得到提高

　　B用人单位如果进行人力投资，就会获得较高的回报

　　C投资的直接成本可以从以后的工作中收回，而机会成本则不能收回

　　D从个人角度看，若自身投资的成本与收益比例相当时，就不会进行人力投资

　　37、统计分析阶段是统计认识过程中（ ）阶段。

　　A定性认识 B定性认识到定量认识的过渡

　　C定量认识 D定性认识到定量认识相结合

　　38、保证调查工作质量的关键是（ ）

　　A调查资料的汇总 B调查资料的搜集

　　C调查资料的审核 D调查资料的分组

　　39、计算机病毒按传染方式分为（ ）

　　A拷贝型病毒和网络病毒

　　B良性病毒和恶性病毒

　　C引导型病毒、系统型病毒和应用程序型病毒

　　D接触型病毒、辐射性病毒

　　40、Word2000中需要以打印页面方式显示文本时，应选择（ ）

　　A普通视图 B页面视图

　　C大纲视图 DWeb版式视图

　　41、关于复句说法错误的是（ ）

　　A复句是相对于单句而言的

　　B一个复句至少可以拆成两个主谓单句

　　C复句中各分句都是独立的句子

　　D复句里的分句可通过“语序”或“关联词语”联系起来

　　42、下列关联不是用语表示因果关系的是（ ）

　　A假设……则…… B因为……所以……

　　C既然……就…… D……使得……

　　43、（ ）不是行政公文一般格式要求的内容。

　　A主送机关和抄送机关名称 B发文机关名称和发文日期

　　C发文字号、机密级和阅读范围 D称呼和结束语

　　44、（ ）是将企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。

　　A数理统计分析 B、SWOT分析

　　C财务报表分析 D 市场预测分析

　　45、组织实际的首要内容与步骤就是按照企业计划任务和目标的要求，建立合理的（ ），包括各个管理层次和职能部门的建立。

　　A信息渠道 B管理体制

　　C技术组织 D组织机构

　　46、工作岗位信息的收集主要是通过（ ）实现的。

　　A任务分析 B岗位分析

　　C抽要调查 D全面调查

　　47、在进行企业内部人类资源供给预测分析时要考虑（ ）

　　A人力资源流动情况 B社会保障体系健全程度

　　C劳动力市场发育情况 D劳动法律法规政策制度

　　48、工资项目的预算首先应当分析当地政府有关部门本年度发布的（ ）对工资预算的影响，如有变化应进行必要的调整。

　　A平均工资标准 B最高工资标准

　　C最低工资标准 D消费物价指数

　　49、（ ）是指为了获得和开发人力资源所必须付出的费用，通常包括企业在人员招募、选拔、录用、安置、考核等一系列管理活动过程所投人的经费和人力。

　　A人力资源原始成本 B人力资源重置成本

　　C人力资源直接成本 D人力资源间接成本

　　50、一个好的招聘系统，表现在效益上就是用最少的招聘成本获得（ ）的过程。

　　A短缺人才 B最优秀人才

　　C大量人才 D适合岗位所需人才

　　51、“没有无用之人，只有没用好之人”体现（ ）深刻内涵。

　　A要素有用原理 B能位对应原理

　　C互补增值原理 D弹性冗余原理

　　52、对操作员工进行岗位分析，最适合的铬镍钢做分析方法是（ ）

　　A观察法 B工作实践法

　　C面谈法 D工作日志法

　　53、职位分析问卷法（PAQ）是以（ ）为重点的工作分析方法。

　　A薪酬 B岗位特征

　　C绩效 D个人特征

　　54、选择招聘渠道的首要步骤是（ ）

　　A分析招聘人员的特点 B确定适合的招聘来源

　　C分析单位的招聘要求 D选择适合的招聘方法

　　55、初步筛选方法是对应聘者是否符合职位（ ）的一种资格审查。

　　A基本要求 B全面要求

　　C根本要求 D主要要求

　　56、在情景模拟测试中，要考察一个人的部门之间协调能力，要对其进行（ ）

　　A事物处理能力测试 B组织能力测试

　　C语言表达能力测试 D沟通能力测试

　　57、（ ）是指对招聘中的费用进行调查合适，并对照预算进行评价的过程。

　　A招聘数量质量评估 B招聘信度效度评估

　　C招聘成本效益评估 D招聘方式方法评估

　　58、在招聘评估中，应聘比等于应聘人数与（ ）之比。

　　A录用人数 B计划招聘人数

　　C选中人数 D选拔录用人数

　　59、培训管理的首要制度是（ ）

　　A培训服务制度 B培训考核制度

　　C培训激励制度 D培训奖惩制度

　　60、企业防范培训风险，应根据（ ）原则考虑培训成本的分摊。

　　A利益获得 B利益补偿

　　C利益均沾 D利益均等

　　61、培训取得高层领导支持的最有效的方式就是提供一份详细的（ ）

　　A培训实施计划 B培训制度说

　　C培训项目评估报告 D培训经费预算报告

　　62、价值观调查是通过（ ）收集员工职业发展信息的方法。

　　A自我评价 B主管评价

　　C部门评价 D组织评价

　　63、为了保证培训取得预期的效果，就必须对培训进行（ ）监控和评估。

　　A重点 B全程

　　C针对性 D参与性

　　64、对生产、技术和管理人员应分别设计不同的绩效考评方案，这体现了制定绩效管理制度的（ ）原则。

　　A可行性 B可靠性

　　C实用性 D全面性

　　65、在绩效管理的实施过程中，最直接影响绩效考评结果的是（ ）

　　A直接主管 B一般员工

　　C高层领导 D人力资源部人员

　　66、（ ）是衡量销售人员工作质量的重要指标。

　　A月度营业额 B年度销售量

　　C产品废品率 D顾客投诉率

　　67、品质主导型考评的特点是（ ）

　　A 效度较差 B 标准易于确定

　　C 可操作性强 D 重在工作结果

　　68、关于关键事件法叙述不正确的是（ ）

　　A 关键事件对事不对人

　　B 该方法要考虑行为的情景

　　C 该方法之注重对行为本身的评价

　　D 关键事件是指有效和无效的工作行为

　　69、薪酬水平低的企业应注意（ ）点处的薪酬水平，一般的企业应注意中点薪酬水平。

　　A 15% B 25%

　　C 35% D 45%

　　70、技术等级工资制属于（ ）

　　A 能力工资制 B 组合工资制

　　C 工作工资制 D 绩效工资制

　　71、适当拉开员工之间的薪酬差距体现了（ ）原则。

　　A 对外具有竞争力 B 对内具有公证性

　　C 对员工具有激励性 D 吸引人才

　　72、（ ）表示影响企业薪酬的主要外部因素。

　　A 劳动力市场 B 工资形式

　　C 相关的劳动法规 D 社会保障水平

　　73、岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式，也可以是排序形式，但是我们最为关心的是（ ）

　　A 岗位与职务的相关度 B 岗位等级高低

　　C 岗位与薪酬的对应关系 D 岗位与绩效的对应关系

　　74、在我们进行岗位评价工作，选取基准岗位时，一般选取的数量为（ ）关键岗位。

　　A 4－6个 B 6－8个

　　C 8－10个 D10－15个

　　75、岗位分类法和要素比较法在岗位分析中是常用的方法，它们两者的共同特点是（ ）

　　A 把岗位细分为要素 B 都要确立标准

　　C 分析结果相同 D 没有共同点

　　76、选择关键评价要素和权重，对各要素划分等级，并分别赋予分值，然后对每个岗位进行估值的方法是（ ）

　　A 岗位排列法 B 岗位分类法

　　C 要素比较法 D 没有共同点

　　77、在进行工资奖金调整方案测算的时候，如果出现员工的薪酬等级降低，同时工资也降低的情况，一般应采取（ ）

　　A 按照新的方案执行 B 维持现有工资水平不下降

　　C 折中的办法 D和员工沟通，执行新的标准

　　78、当经济效益或个人业绩表现发生变化时，企业所进行的薪资调整属于（ ）

　　A 奖励性的调整 B 生活指数调整

　　C 工龄工资调整 D 特殊性的调整

　　79、企业内部劳动关系管理制度的制定时（ ） 相结合的产物。

　　A 所有权和经营权 B 企业经营权和职工民主管理权

　　C 经营权和劳动权 D 所有权和企业用工权

　　80、 企业各直线部门、职能部门或各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中（ ）的内容。

　　A 组织规则 B 编制定员规则

　　C 时间规则 D 岗位规范制定规则

　　81、（ ）可以在订立劳动合同的同时协商确定，也可以在劳动合同的履行期间因满足主客观情况变化的需要而订立。

　　A 专项协议 B 集体合同

　　C 劳务合同 D 补充协议

　　82、有固定期限的劳动合同期限届满即未终止又未续订，劳动者与用人单位仍存在劳动关系的，用人单位（ ）与劳动者续订劳动合同。

　　A 可不 B 可以

　　C 无需 D 应当

　　83、劳动行政部门在收到集体合同后的（ ）内将审核意见书送达。

　　A 3日 B 7日

　　C 15日 D 30日

　　84、（ ）就是通过一定的方法，了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感觉，对调查结果进行评估、分析并提出相关判断。

　　A 领导满意度调查 B 工会满意度调查

　　C 员工满意度调查 D 各行政部门满意度调查

　　85、（ ）不是矿山安全规程的内容。

　　A 防止有毒有害物质危害 B 矿山设计的安全要求

　　C 矿山开采的安全要求 D 作业场所的安全要求

　　二、多项选择题（86－125题，每题1分，共40分。每题有多各答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分）

　　86、劳动法在劳动力市场的运作中起到的作用是（ ）

　　A 平衡各地区劳动力市场的供求水平

　　B 使劳动力在使用和流动过程中得到基本保障

　　C 使劳动者在劳动力市场上处于供方主体地位

　　D 规范企业雇主的用工行为，保障劳动者的合法权益

　　87、促进就业制度包括（ ）内容

　　A 国家的就业方针

　　B 退役军人再就业的促进措施

　　C 维护农民工的正当合法权益

　　D 政府有关部门实施失业保护的措施

　　E 政府有关部门提供就业服务的措施

　　88、关于劳动行政法律关系的叙述正确的是（ ）

　　A 它是通过签订劳动合同所形成的

　　B 企业职工和用人单位都属于劳动行政相对人

　　C 某公司聘用李某为车间总顾问，这种行为是劳动行政法律关系的客体

　　D 小王于2月初于单位解除了劳动合同，这属于劳动行政法律关系的主体

　　89、下列符合劳动标准制度的内容是（ ）

　　A 最短工作时间 B 劳动安全卫生标准

　　C 最低工资标准 D 未成年工的劳动条件

　　E 最低就业年龄

　　90、有助于预防劳动争议发生的手段是（ ）

　　A 集体谈判制度 B 完善的劳动立法和执法

　　C 集体合同制度 D 当地劳动行政部门干预

　　E 职工代表大会

　　91、关于《劳动法》的叙述正确的是（ ）

　　A 核心是调整劳动关系 B 重点是确定劳动标准

　　C 前提是保证劳资互利 D 目的是完成劳动力是

　　E 基本宗旨是保护劳动者的合法权益

　　92、对宏观劳动力供给的基本特征叙述正确的是（ ）

　　A 工资水平越高，劳动力供给越多

　　B 工资水平越低，劳动力供给越多

　　C 宏观劳动力供给就是产业、部门的劳动力供给

　　D 宏观劳动力供给的基本数量特征与宏观劳动力供给的特征完全一致

　　E 宏观劳动力供给状况从一定意义上讲决定了社会就业的基本格局

　　93、下列失业类型中，主要是由于个人方面原因造成的是（ ）

　　A 摩擦性失业 B 结构性失业

　　C 技术性失业 D 技能性失业

　　E 选择性失业

　　94、我国就业服务体系的主要内容包括（ ）

　　A 职业介绍 B 提供就业培训

　　C 发放失业救济 D 组织生产自救

　　E 农村进城劳动力就业管理

　　95、现代经济学中对收入差距的衡量指标主要有（ ）

　　A 洛伦茨曲线 B 基尼系数

　　C 库兹涅茨比率 D 人工众数组分布频率

　　96、应用文写作的主要表达方式有（ ）

　　A 叙述 B 描写

　　C 抒情 D 说明

　　E 议论

　　97、在下列选项中，office2000拥有的功能是（ ）

　　A 文字处理（word）和电子表格处理（Excel）

　　B 网页制作（Frontpage）和图形图像处理（Photoshop）

　　C 演示文稿制作（Powerpoint）和照片图像处理（Photoshop）

　　E 影音文件处理Windows Midia

　　98、从企业整个生产过程来看，岗位设置应当满足（ ）的要求

　　A 不断提高工作工作效率 B 提高服务与产出水平

　　C 劳动分工更加合理 D 工作环境进一步改善

　　E 统一指挥分级管理

　　99、岗位分析的首要工作是收集和研究该组织的全部资料，为了达到这个目的，分析者常常在开始工作时要根据（ ）进行分析

　　A 组织结构图 B 组织功能图

　　C 组织职务图 D 工作环境进一步改善

　　E 统一指挥分级管理

　　100、在制定企业人员计划时，涉及到的变量有（ ）

　　A 报告期期初员工总人数 B 计划期内人员补充需求量

　　C 报告期期末员工总人数 D 计划期期内自然减员总人数

　　E 计划期内人员补充需求量

　　101、编制人力资源管理费用预算的基本程序和要求是（ ）

　　A 分析当地政府有关部门本年度发布的最低工资标准对工资预算的影响

　　B 分析当地政府有关部门本年度发布的最高工资标准对工资预算的影响

　　C分析当地政府有关部门本年度发布的平均工资标准对工资预算的影响

　　D 分析当地政府有关部门本年度发布的平均工资标准对工资预算的影响

　　E 把当地政府有关部门发布的工资指导线作为编制费用预算的参考指标之一

　　102、在招聘过程中，招募环节主要包括（ ）内容

　　A 了解合格应聘者的来源 B 招聘信息的发布

　　C 吸引合格应聘者的方法 D 接受应聘者申请

　　E 筛选应聘者申请

　　103、根据观察对象的工作周期和工作突发性的不同，观察法可以具体分为（ ）

　　A工作表演法 B 阶段观察法

　　C 直接观察法 D问卷调查法

　　E 工作实践法

　　104、参加招聘会的主要步骤包括（ ）

　　A 准备展位 B 准备资料和设备

　　C 与有关协作方沟通联系 D 招聘人员的准备

　　E 招聘会的宣传及会后工作

　　105、情景模拟测试的常用方法有（ ）

　　A 公文处理模拟法 B 访谈法

　　C 决策模拟竞赛法 D 案例分析法

　　E 无领导小组讨论法

　　106、招聘成本晓勇评估主要包括（ ）

　　A决策成本效用分析 B 招募成本效用分析

　　C 录用成本效用分析 D 选拔成本效用分析

　　107、关于预测效度，正确的描述是（ ）

　　A 多用知识测试

　　B 不适用于能力测试

　　C 是考察选拔方法是否有效的常用指标

　　D 是说明测试用来预测将来行为的有效性

　　E 是测试方法能真正测出想测的内容的程度

　　108、用人单位聘用外国人从事的岗位应是（ ）的岗位

　　A 有特殊需要 B 关键性

　　C 国内暂缺适当人选 D 技术型

　　E 不违反国家有关规定

　　109、企业的培训战略原则是指（ ）

　　A 培训应服从企业的整体发展 B 从战略角度来开展培训工作

　　C 国内暂缺适当人选 D 培训的对象应包括全体员工

　　E 培训不能指局限于某一个培训项目

　　110、培训需求信息的主要收集方法有（ ）

　　A 面谈法 B 观察法

　　C 调查问卷 D 重点团队分析法

　　E 工作任务分析法

　　111、培训中对培训效果的跟踪和反馈体现在（ ）方面。

　　A 培训内容与培训环境 B 培训管理人员与教师

　　C 培训的进度与中间的效果 D 受训者与培训内容的相关性

　　E 受训者对培训项目的认知程度

　　121、岗位评价与薪酬比例如下图所示，曲线A 与曲线B 的关系为（ ）。

　　A A的激励作用小 B A比B的岗位之间薪酬差距大

　　C B的激励作用小 D A 比B的岗位之间的薪酬差距小

　　E A 与B的激励作用相同

　　122、（ ）是劳动合同管理制度的主要内容。

　　A 劳动合同管理制度修改程序 B 劳动合同管理制度废止程序

　　C 劳动合同的续订办法 D 应聘人员相关材料保存办法

　　E 几天合同草案的拟定协商程序

　　123、劳动合同期限是劳动合同规定的双方当事人权利义务的有效时间，它分别为（ ）

　　A 有固定期限的劳动合同 B 无固定期限的劳动合同

　　C 长期劳动合同 D 短期劳动合同

　　E 以完成一定工作为期限的劳动合同

　　124、劳动合同终止是指劳动合同关系的消灭，即劳动关系双方权利义务的失效，（ ）属于劳动合同的自然终止。

　　A 定期劳动合同到期 B 劳动者退休

　　C 劳动合同约定的终止条件出现

　　D 以完成一定工作为限期的劳动合同规定的工作任务完成

　　E 劳动关系主体一方消灭

　　125、根据我国工商保险的有关规定，工商保险带有分别为（ ）

　　A 福利待遇 B 工伤津贴

　　C 工商医疗期待遇 D 工商致残待遇

　　E 劳动保护待遇