艾先生：物业公司收取物业管理费的标准是怎样规定的？

市发改委：根据自治区发展计划委员会、建设厅新计法规[2004]531号《新疆维吾尔自治区物业服务收费管理办法》的规定，新疆维吾尔自治区普通住宅的物业管理综合服务费的基准价，根据物业服务质量的等级分为四档，即普通多层住宅，一档0.60元/平方米/月，二档0.50元/平方米/月，三档0.40元/平方米/月，四档0.30元/平方米/月，高层住宅，一档2.00元/平方米/月，二档1.50元/平方米/月，三档1.10元/平方米/月，四档0.80元/平方米/月。

根据乌发改房[2005]72号《关于乌鲁木齐地区物业服务收费价格管理的相关规定的通知》的规定，各小区（或大厦）超过最低档服务质量等级（四档，即普通多层住宅0.30元/平方米/月；高层住宅0.80元/平方米/月）的物业服务收费标准，由业主大会或业主与物业管理企业根据《关于印发新疆维吾尔自治区普通住宅物业管理服务等级标准（试行）的通知》（新建房(2004)4号）规定的物业服务质量等级标准，协商确定本小区的物业服务质量等级，再依据价格主管部门确定的基准价（新计法规[2004]531号）上下浮动10%的范围内协商确定本小区的物业服务费的具体标准。

物业服务费的价格构成因素为：1.管理服务人员的工资、社会保险及按规定应提取的福利费、工资和福利费的标准应符合国家的有关规定，并适合当地的经济发展水平和物业服务消费的实际情况；2.共用设施设备日常运行、维护费用和公共用电，不包括中央空调等非常用设备以及多层住宅的水、电、暖二次供应的运行费用；3.清洁卫生费，包括二次供水设施的消毒及公共区域的卫生保洁、防疫费用；4.绿化养护费，包括绿化用水；5.办公经费；6.直接用于物业管理的固定资产折旧费（不包括开发商一次性拨付资产的折旧）；7.公众责任保险费；8.经业主同意其它费用；9.法定税费；10.合理利润。普通住宅利润率为5%。