【敲承重墙】案例：本市浦东某新建小区的业主入住装修时，因对原有的房型结构不太满意，一业主率先敲了一堵承重墙，对结构作了一番改造。前来观摩的邻居看后颇为欣赏，纷纷仿效，结果上上下下，砸墙之声不绝于耳。物业无奈之下，对其中一些住户实施停电停水，以达到制止的目的。

　　现状：承重墙事关房屋结构安全，弄不好会影响业主自身及上下住户的人身安全。物业公司发现此类损坏行为会上门劝阻，但有些业主听得进劝告，有的业主则对物业的劝阻置若罔闻，不予理会。

　　未来：损害房屋承重结构，最高可罚20万元。这样的处罚条款已写进《上海市住宅物业管理规定（草案）》（修改稿），如草案能审议通过，并附诸实施，今后想乱敲承重墙的业主可要当心了，不仅会被房地产管理部门要求立即改正，恢复原状，还可能付出最低1万元、最高20万元的罚款。

　　【违章搭建】案例：场中路4弄的某户居民在底楼天井开了个门，物业上门劝阻不听，整改通知贴到门上不理睬，甚至物业联合居委会干部、辖区民警等上门集体“游说”，也未能阻止。后来者看到此情况纷纷跟风，从7月至今，该小区已有六七户对天井进行了违章搭建。

　　现状：“对这样的‘钉子户’，我们束手无策。”上海爱仁物业场中分公司经理周卫明对此颇为无奈。上述努力无效后，他们已准备了相关资料、照片上交到区房地管理部门，申请专门的行政执法。如还不能解决，房地管理部门将可能向法院提起诉讼，申请对违章建筑强行拆除。

　　但周卫明并不希望走到这最后一步，因为其中的周期太长了。他们公司原来处理卢湾区的一个案例，从2002年发现违章，到2003年底法院判决强制执行，再到今年上半年组织拆除，足足花了2年的时间和精力。

　　未来：根据正在审议的《上海市住宅物业管理规定（草案）》（修改稿），今后再碰到这样的“钉子户”，房地部门及物业公司将不再犯愁。对于违法搭建，区县房地产管理部门将责令限期拆除，可处以最高10万元的罚款。当事人逾期未拆除的，区（县）房地产管理部门可申请区（县）人民政府组织强制拆除。