工业化与信息化融合提速 电子商务正生逢其时 (2)

2008-5-20 13:59:00

电子商务应用和模式创新不断涌现

近年来,随着市场成熟度的不断提升和境内外投资力度的不断加大,以及政策环境和技术条件的不断完善,电子商务的模式创新和应用创新能力不断提升,在线交易、电子支付、电子认证、现代物流等领域关键技术及装备的研究开发取得突破性进展,行业、区域及中小企业的第三方电子商务交易与服务平台加快发展,基础电信运营商、软件供应商等涉足电子商务服务,新型业务模式不断涌现。

行业网站成主流。目前我国大型B2B电子商务服务商是以信息流为主的第三方电子商务服务信息提供商,买卖双方通过平台了解卖方产品、规格、价格、服务等内容,借助互联网或电话等进行简单沟通,而电子订单、电子支付、在线交易等依然很不成熟、很不完善。因此,业内人士指出,垂直型网站服务和专业化网站服务将成为各个B2B公司和大型企业争夺的焦点。根据估算,去年我国行业网站年平均营业收入约为893万元,同比增长了56%,年平均利润率约为27%,远远高于传统行业。据相关专家介绍,上网企业年均销售额的近22%来自电子商务,有超过三分之二的企业将电子商务投入纳入常规预算。这表明这些企业已经步入了主动型电子商务应用期。从应用结果看,近60%的企业增加了客户,51%的企业实现了销售量增长,近50%的企业扩展了销售区域,46%的企业降低了营销成本,35%的企业降低了运营成本。

移动商务渐红火。集通信、信息接收和应用于一体的手机,做起电子商务业务来,会更好地体现多业务协同的优势。另外,随着手机上网业务的发展,移动互联网与有线互联网之间在一个界面登录、交易信息实时互通等技术和业务一体化等方面取得了较大的进展,使得手机和PC界面产生协同,移动电子商务必将前景广阔。众多移动商务服务提供商也正在快马加鞭地进行移动商务领域的圈地运动:亿美软通致力于为传统企业提供移动商务解决方案;用友移动依托NTT DoCoMo的成功经验和技术支撑,推出了以B2B2C为模式的移动商街,以及为企业提供移动管理服务的M-ERP;就连中国移动也加入到这场混战中,于2007年12月6日联合商务部中国国际电子商务中心正式推出了“商信通”服务……另外,光是手机邮箱业务就已经形成了“三莓竞放”的格局:用友移动的优莓、移动的黑莓以及联通的红莓。

融合应用频登场。电子商务将更广泛地融合互联网应用,包括搜索、IM、Web2.0等,来提升用户体验,促成最终交易。去年10月,搜索巨头百度宣布进军C2C轰动一时;网盛“生意人门户及搜索平台”的定位也体现了电子商务平台与搜索的紧密结合;雅虎、Google等搜索企业不会坐视百度C2C的表现,必定加速自身在电子商务领域的探索脚步;而IM企业的代表腾讯,则会继续加大电子商务方面的投入,力求借由庞大的用户规模带来可观的交易额;众多Web2.0企业需要努力寻找电子商务的切入点,以解决盈利问题;门户网站也将开始考虑如何利用流量优势,通过电子商务来摆脱单一盈利模式的束缚。

电子商务将成“两化”融合的重要抓手

在此次电子商务大会上,原全国人大常委会副委员长蒋正华指出,中央确定了“信息化带动工业化”道路的特点之一,就是要以电子商务来节约交易成本,提高效率,改善业务流程,推动管理创新、体制创新和服务创新,实现生产经营方式和经济增长方式的转变。所以加快电子商务的发展,是我国提高驾驭市场经济能力的一个重要的战略决策。本届政府的机构调整,也反映了中央对信息技术的高度重视。众多专家由此提出,电子商务步入务实发展轨道,加大了与传统产业的结合、渗透力度,在大型企业、中小企业乃至网民中得到更加广泛和深入的应用,这些迹象越来越显现出电子商务正成为工业化和信息化融合发展的重要抓手。

近年来,中国电子商务正在从以往“大而全”的模式向专业细分的行业商务门户转变,这也正是电子商务从第一代向第三代发展的方向。第一代专注于内容,第二代专注于综合性,而第三代的行业电子商务将传统企业和商务平台紧密结合,充分发挥因特网在信息服务方面的优势,深度介入各个行业,使传统企业电子商务真正进入实用阶段。

国家发改委副主任张晓强指出,今后,中国电子商务的发展,就是要紧密结合国民经济与社会发展的需要,在国民经济各领域和社会生活的各层面,全方位推进不同模式、不同层次的电子商务的应用。更大限度地促进商品和各种要素的互动,消除妨碍公平竞争的应用,就是要减少物质消耗;优化产业结构,形成新的经济增长,就是要提升企业竞争能力,推动企业更有效地进入国际市场,积极参与国际经济的合作与竞争。

据调查,国内3000多家大型企业中许多都在尝试使用网络营销,他们中有的为了平衡内外贸的比例,有的希望通过网络加快企业国际化的步伐,有的则只希望互联网起到宣传企业和产品的作用。虽然这些大型企业试水电子商务的初衷不同,但最终的结果都较为令人满意。值得欣喜的数字显示,上网企业年均销售额的近22%来自电子商务,有超过三分之二的企业将电子商务投入纳入常规预算,步入了主动型电子商务应用期。有很多企业在此次电子商务大会上提出,今年是奥运年,加快科技奥运和数字北京的建设步伐,广泛应用高技术,加强信息化的推进,创新电子商务形态,不断提升科技信息含量,在经济全球化发展的今天,把握奥运会的良机,加快我国电子商务事业上一个新的台阶,是我国电子行业应该紧紧把握住的一个契机。

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