电子商务真是一块肥肉，好多人想来啃，可是，这块肉就是熟不透。一个消费者试图尝试时不小心被咬了，千百个消费者就害怕这条不太温顺的蛇了。今天，清醒但绝对不愿意虚伪的唐彬说，中国是个不诚信的社会。揪出了中国电子商务春天迟迟不来的真正原因。

电子支付没有绝对的安全 重要的是解决方式

网上交易安全问题，我个人也碰到过。我以前用工行的电话银行付北京网通的长途电话费，也出现过被多扣了钱的问题，而且还得不到解决。

这种原因主要是因为银行没有高度重视这个问题。从两个角度讲，第一技术平台没有做到保证交易的完整性，比如他们每一天有半个小时或者多一点儿的时间不能用，这样的问题就是服务没有做到位。这个问题可能有时候会出现，但做得好的话就很少很少了，百万分之一或者千万分之一才会出现。

你要做好一个好的服务体系，做到自动，如果做不到自动，起码24小时人为可解决。YeePay作为第三方的公司，特别是作为专业的支付提供商，是按照很高的服务要求、技术要求，这就是为什么我们引入IBM作为我们技术和业务合作伙伴，为什么请国际资本作为我们投资方，以及我们为什么要建立中国和美国强大的团队保证技术和服务。

国内银行不习惯承担风险

国内的银行界有一个误区，就是说它要保证风险是零，基本上是这样的追求。实际上没有风险为零的东西，风险为零，那么收益也是零，银行要做的东西就是控制风险，在把握风险的情况下产生价值，不应该回避风险。像国外的信用卡他愿意承担风险，因为他知道有多少坏帐是收不回来的，但他通过提高交易使用费等把风险控制到最低。

事实上，中国银行不能做到这些服务，技术并不是最重要的问题，最重要的问题还是意识，意识反映到技术和业务，以及你对这个事情处理方式，比如你对风险的态度。

电话支付是中国特色的支付方式

电话支付是很有中国特色的支付，因为在中国，用户如果通过手机打电话购买一个电子产品，比如电子机票，或者给朋友买鲜花，这种情况下，如果你不能实现实时支付的话，你买机票或者买鲜花送给朋友就失去意义了。如果在家里或者饭店里等机票到来再付现金，那么电子机票就可以很好的应用起来。

在美国你把你信用卡号告诉出票方就可以了，但在中国绝大多数用户是不愿意把卡号告诉商家的，这就需要适合中国特色的解决方案。在这种情况你要用第三方，大家都比较相信第三方，在国内有权威的第三方银行是最好的，所以你需要跟银行进行深度的合作，利用银行的诚信和渠道等来实现支付。