由中国电子商务协会主办的“第十一届中国国际电子商务大会暨中国网上支付十周年回顾”刚刚在北京国际会议中心落下帷幕。本次大会以“加快电子商务发展，助力科技奥运”为主题，以“倡导科技奥运理念、会聚电子商务精英”、“开拓电子商务思路、鼓励电子商务创新”，“开拓电子商务思路、鼓励电子商务创新”，“展示电子商务技术、推介电子商务成果”为特色，突出了科技奥运与电子商务的理念。

开幕式上，政府部门领导对电子商务的发展提出了指导性意见，并回顾了中国网上支付的十年历程，各方代表针对当前电子商务发展规划、战略政策、成功发展模式、典型经验、发展趋势等内容进行探讨。同时，大会还设置了专题分论坛，将就中国企业信用发展、科技奥运与电子商务、行业电子商务发展、金融支付、政策法律、法规、教育创新与人才培养等热点问题进行专题研讨。

这两年，随着电子支付的普及，市场对资金安全、支付安全的要求在不断提高。

六成以上网民因担心支付安全问题而不愿意使用电子支付目前，尽管电子商务市场巨大，但是还是有很多人不愿意使用网络支付。从统计数据中可以看到，有近60%的消费者是因为担心支付安全问题而不愿意使用电子支付的。确实，对用户来说，整个电子支付过程有许多自己不能操控的部分。用户对不能操控的东西产生恐惧感是可以理解的。对于提供在线支付服务的第三方支付公司，这既是挑战，同时也是巨大的机会。

一是业务机会，很多支付业务中，比如说航空领域的支付安全问题，是银行和第三方支付平台共同关注和亟待解决的问题，第三方支付企业应和银行与商户一起，不断探索，寻求最有效安全的解决方式；二是行业机会，从很多数据可以看出，安全问题正成为支付行业的发展瓶颈问题。能有效解决安全问题并持续坚持的企业将在未来的发展中领跑整个行业；三是发展机遇，中国经济将从以现金为主的交易模式迅速的向电子支付发展，越来越多的行业需要支付平台的介入，而越来越多的支付企业也将从支付中介向服务中介发展。

据了解，“网购安全联盟计划”已经在紧锣密鼓的策划执行中，而且参与这个计划中的银行及企业均为国内网络购物各环节中的知名重头企业，相信有了这些商家及银行的共同努力，广大用户“足不出户，安全支付，放心购买”的愿望实现，就指日可待了。

电子商务和网上支付改变着我们的消费、生活乃至思维方式十年前，电子商务还是一个听起来非常陌生的名词，网络购物还是一件令人称奇的新鲜事，但是弹指一挥间，电子商务和网上支付正在形成庞大的产业，改变着我们的消费、生活乃至思维方式，这种改变的速度是如此难以想象，力量如此浩荡，电子货币取代纸质货币的时代离我们越来越近，我们可以在通过网上支付在网上购买任何东西，电子商务在未来将扮演一个极其重要的角色，让我们的生活变得更加便捷。我们相信，随着电子商务的不断发展，将会有更多的支付企业共同关注服务与安全，也会有更多的媒体、银行和政府仲裁机构都能参与到网购安全的建设中，为建立消费者信心，营造安心网购的在线支付环境而共同努力。

中国B2B研究中心