一、判断题（1-20题，共20题，每题1分，满分20分.请将正确答案填在括号内，正确写T，错误写F）

01、在WWW环境中，信息是以信息页的形式显示与链接的（ ）

01、在WWW环境中，信息是以信息页的形式显示与链接的（ ）

02、主页是用户使用WWW浏览器访问Intranet上WWW服务器所看到的第一个页面（ ）

03、URL是FTP的地址编码，采用URL可以用一种统一的格式来描述各种信息资源（ ）

04、HTTP协议是目前在WWW中应用最广的协议（ ）

05、文件路径是指文件在服务器系统中的绝对路径（ ）

06、本地Internet区域只适用于连接到本地网络的服务器（ ）

07、为进行网络中的数据交换而建立的规则、标准或约定叫做网络协议（ ）

08、在TCP/IP网络中，每一台主机必须有一个IP地址（ ）

09、TCP/IP协议规定，每个IP地址由网络地址组成（ ）

10、在全世界范围内，域名是网状结构，这个网状结构称为域名空间（ ）

11、FTP服务基于浏览器／服务器模式（ ）

12、FTP软件是用户使用文件传输服务的界面，按照界面风格的不同，可分为字符界面和图形界面（ ）

13、匿名FIP服务器通常不允许用户上传文件（ ）

14、在网页中插入图像时，用得最多的图像格式是GIF和JPEG（ ）

15、超级链接表示若干对象之间的一种联系（ ）

16、表格单元中不仅可以输入文字，也可以插入图片（ ）

17、表格对页面区域进行划分，而框架对整个窗口进行划分（ ）

18、HTML是一种专门用来设计网站的计算机标记语言（ ）

19、计算机病毒按其表现性质可分为良性的和恶性的（ ）

20、病毒程序大多夹在正常程序之中，很容易被发现（ ）

二、单项选择题（21-60题，共40题，每题1分，满分40分.请将正确选项代号填在括号中.）

21、正确的URL格式为（ ）

A. (协议)：//(主机名)：(端口号)/(文件路径)/(文件名)

B. (主机名)：//(协议)：(端口号)/(文件路径)/(文件名)

C. (协议)：//(主机名)：(端口号)/(文件名)/(文件路径)

D. (协议)：//(端口号)：(主机名)/(文件路径)/(文件名)

22、协议和主机名之间用哪一种符号隔开（ ）

A. “：/”

B. “：\\”

C. “：//”

D. “：\”

23、IE5将Internet划分成Internet区域、本地Internet区域、可信站点和（ ）

A. 不可信站点

B. 远程区域

C. 受限站点

D. 本地区域

24、TCP/IP协议是什么网络上所使用的协议（ ）

A. Internet

B. Intranet

C. Extarnet

D. LAN

25、TCP是传输控制协议，IP协议又称（ ）

A. 局域网协议

B. 广域网协议

C. 互连网协议

D. 内联网协议

26、Internet上计算机的IP地址有哪两种表示形式（ ）

A. IP地址和域名

B. IP地址和中文域名

C. IP地址和网络

D. 网络和域名

27、每个IP地址由32个二进制位构成，分4组，每组几个二进制位（ ）

A. 4个

B. 16个

C. 32个

D. 8个

28、Telnet在运行过程中，实际上启动的是两个程序，一个叫Telnet客户程序，另一个叫（ ）

A. Telnet服务程序

B. Telnet服务器程序

C. Telnet运行程序

D. Telnet执行程序

29、一个标准的HTML文件是以标记开始，并以什么标记结束（ ）

A.

B.

C.

D.

30、对于计算机病毒的潜伏性，下列较正确的说法是（ ）

A. 病毒侵入后，立即活动

B. 病毒侵入后，一般不立即活动，条件成熟后也不作用

C. 病毒侵入后，一般不立即活动，需要等一段时间，条件成熟后才作用

D. 病毒侵入后，需要等一段时间才作用

31、驻留型病毒感染计算机后，把自身驻留部分放在什么中（ ）

A. ROM

B. 软盘

C. 硬盘

D. RAM

32、以下哪不是网上市场调研的主要内容（ ）

A. 市场需求研究

B. 网站建设研究

C. 营销因素研究

D. 竞争对手研究

33、使用E-mail进行市场调研，哪些不是应注意的的问题（ ）

A. 首先传递最重要的信息

B. 邮件背景的选择

C. 把文件标题作为邮件主题

D. 邮件越短越好

34、在线调查表的主要内容有事前准备、调查问卷的设计和（ ）

A. 问卷分析

B. 事后的检查

C. 邮件列表

D. 营销方法

35、网上调查要注意的问题有因特网的安全性问题和（ ）

A. 因特网无限制样本问题

B. 网民文化结构问题

C. 开放性问题

D. 因特网无国界问题

36、常用的聚类方法有样品聚类法、系统聚类法和（ ）

C. 回归聚类分析

D. 平共处模糊聚类法

37、两个变量之间不精确、不稳定的变化关系称为（ ）

A. 回归关系

B. 相关关系

C. 聚类关系户

D. 线性关系

38、相关系数只能描述两个变量之间的变化方向及密切程度，并不能揭示二者之间的（ ）

A. 内在本质联系

B. 内在功能

C. 外在联系

D. 外在功能

39、时间序列分析主要用于系统描述、系统分析和（ ）

A. 预测未来

B. 系统集成

C. 功能描述

D. 预测描述

40、曲线图可分为简单曲线图和（ ）

A. 单一曲线图

B. 矩形曲线图

C. 正弦曲线图

D. 复合曲线图

41、Usenet顶级类别Comp表示（ ）

A. 商业

B. 政府

C. 军事

D. 计算机

42、Usenet中判断某个组的主题有两种方法，阅读讨论组的章程和（ ）

A. 从讨论组中的文章内容中判断

B. 从网址中判断

C. 打电话

D. 用电子邮件咨询

43、选择旗帜广告服务提供商时主要应当考虑几个方面的要素（ ）

A. 四

B. 五

C. 六

D. 三

44、以下哪一项不属于公告栏广告发布技巧（ ）

A. 写一个好标题

B. 在相关的类别、地点发布广告

C. 注意发布频率

D. 文字处理

45、以下哪一项不属于选择旗帜广告提供商时主要考虑的要素（ ）

A. 提供商的信息服务种类和用户服务支持

B. 提供商的经营业绩

C. 提供商的设备条件和技术力量配备

D. 提供商的通信出口速率

46、以下哪一项不属于新闻组中发布信息的技巧（ ）

A. 在发布信息的同时使用动画

B. 在新闻组中发布网站，并请求别人提出意见

C. 张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章

D. 经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息

47、网站模版是指网站内容的总体结构和（ ）

A. 页面格式总体规划

B. 网页制作规划

C. 动画制作规划

D. 数据库规划

48、索引网站的方式基本分为使用Spider对网站进行索引和（ ）

A. 全文索引

B. 目录索引

C. 选择索引

D. 关键索引

49、搜索引擎排名优先级标准有时也可能被称作（ ）

A. 相关索引

B. 排列组合

C. 目录索引

D. 相关分数

50、以下哪一项不属于选择关键字的策略（ ）

A. 不断地寻找关键字

B. 使用更长的关键字

C. 词意相反的关键字

D. 关键字的组合

51、商店生成系统主要可分为三个大模块：前台商务系统、商家店面管理系统和（ ）

A. 信息发布系统

B. 站点后台管理系统

C. 管理员系统

D. 基本资料输入系统

52、以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作（ ）

A. 浏览产品

B. 选购产品

C. 订购产品

D. 信息发布

53、伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的（ ）

A. 信息发布系统

B. 数据库系统

C. 信用卡管理系统

D. 购物车

54、以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素（ ）

A. 价格因素

B. 时间因素

C. 成本因素

D. 供货准确性因素

55、SCCN的整个交易流程为：询价和报价、洽谈、签约和（ ）

A. 认证

B. 执行

C. 汇款

D. 划账

56、要使网上交易成功首先要能确认对方的（ ）

A. 身份

B. 信用程度

C. 资金多少

D. 是否上网

57、数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行（ ）

A. 加密

B. 加密、解密

C. 解密

D. 安全认证

58、数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的（ ）

A. 私人密钥

B. 加密密钥

C. 解密密钥

D. 公开密钥

59、在电子钱包内可以装入各种（ ）

A. 电子货币

B. 数字证书

C. 用户资料

D. 认证资料

60、电子钱包是与浏览器一起工作的（ ）

A. 应用软件

B. 信息系统

C. 集成系统

D. 助手应用程序

三、多项选择题（61-100题，共40题，每题1分，满分40分.每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案，请将正确选项代号填在括号中。错选、少选或多选均不得分）

61、主页一般包含以下几种基本元素（ ）

A. 文本(Text)

B. 图像(Image)

C. 表格(Table)

D. 超链接(HyperLink)

62、URL的内容包括（ ）

A. 传输协议

B. 存放该资源的服务器名称

C. 资源在服务器上的路径及文件名

D. 文本

63、Internet将顶级域名分成几大类（ ）

A. 商业顶级域名

B. 国际顶级域名

C. 国家顶级域名

D. 通用顶级域名

64、BBS常用的功能有（ ）

A. 阅读文章

B. 收发E-mail

C. 发表文章

D. 交流聊天

65、以下哪些是计算机病毒的主要特点（ ）

A. 破坏性

B. 隐蔽性

C. 传染性

D. 时效性

66、相对于传统商务信息，网络商务信息具有哪些显著的特点（ ）

A. 实效性强

B. 便于存储

C. 准确性高

D. 集中性好

67、网络市场调查中邮发给调查对象的调查表，由哪几部分构成（ ）

A. 问候语

B. 提问用纸和回答栏

C. 问题项目单

D. 编码栏

68、网上市场调研的样本类型有（ ）

A. 随机样本

B. 信息样本

C. 过滤性样本

D. 选择样本

69、下面哪些属于网上单证设计时需要注意的地方和可以采用的技巧（ ）

A. 线条流畅

B. 尽力使客户在购物时感到方便

C. 提供可视化的线索和与购物车链接

D. 个性化和问候语

70、网上订单的后台处理的过程主要包括（ ）

A. 订单传递

B. 收发电子邮件

C. 订单登录

D. 订单处理状态追踪

71、以下哪些属于网上购物的购物车应该具备的功能（ ）

A. 自动跟踪并记录消费者在网上购物过程中所选择的商品

B. 允许购物者可以随时更新购物车中的商品

C. 完成对数据的校验

D. 具有良好的扩展性和接口

72、购物车软件应该由以下哪几个模块组成（ ）

A. 购物车显示模块

B. 用户交流模块

C. 确认和支付模块

D. 订单生成模块

73、完善网上商店订单处理流程的原因主要来自哪几个方面（ ）

A. 客户

B. 银行

C. 企业

D. 认证中心

74、以下哪些是网上单证常见的问题（ ）

A. 客户不知道订单是否提交成功

B. 有效的订单但尚未付款

C. 购物订单的确认、提交与订单合并

D. 网上支付出现错误

75、电子合同按照自身的特点分类，可以分成哪些类（ ）

A. 信息产品合同与非信息产品合同

B. 有形信息产品合同与无形信息产品合同

C. 信息许可使用合同与信息服务合同

D. 有价合同与无价合同

76、网络安全的四大要素为（ ）

A. 信息传输的保密性

B. 数据交换的完整性

C. 发送信息的不可否认性

D. 交易者身份的确定性

77、采用数字签名，能够确认以下几点（ ）

A保证信息是由对方签名发送的，签名者不能否认或难以否认

B保证信息是由签名者自己签名发送的，签名者不能否认或难以否认

C保证信息签发后未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件

D保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件

78、以下哪些属于电子钱包中的账户信息（ ）

A. 用户身份

B. 卡说明

C. 卡品牌

D. 证书语言

79、以下哪些内容属于标准X.509数字证书的内容（ ）

A. 证书的版本信息

B. 证书的序列号，每个证书都有一个唯一的证书序列号

C. 证书使用者对证书的签名

D. 证书所使用的签名算法

80、电子钱包中纪录每笔交易的交易状态有以下哪几种（ ）

A. 成功

B. 订单接收

C. 未完成

D. 订单拒绝

81.电子商务充分被使用的当今，营销战略中网络营销能够体现的作用是_______（ ）

A. 对营销竞争战略影响

B. 胜负的关键在于如何适时获取、分析、运用这些自网络上获得的信息

C. 由于网络的自由开放性，网络时代的市场竞争是透明的，人人都能掌握竞争对手的产品信息与营销作为

D. 对企业跨国经营战略影响

82.关于网络营销的看法中，作为电子商务师，下列说法比较客观的是_______（ ）

A. 已经和传统营销完整的结合

B. 将影响到营销所涉及到的各个方面

C. 网络营销只是局限于一种营销手段和媒体的改变

D. 网络营销与传统营销是相互影响和相互促进的局面，最后实现融洽的内在统一

83.在进行网络营销时，欲收集境外厂商报价，比较可行的方法有_______（ ）

A. 通过厂方站点查询

B. 利用生产商协会的站点查询

C. 利用讨论组查询

D. 利用Trade—Lead查询

84.如果一个电子商务师所服务的是进行国际贸易的企业，下列哪些方面的数据比较有价值_______（ ）

A. 关税

B. 产品价格

C. 国际贸易数据

D. 贸易政策

85.作为电子商务师，在网络营销行为中，欲收集销售商的报价，下列哪些方案比较可行_______（ ）

A. 查询政府酒类专卖机构的价格

B. 通过商务谈判中定价

C. 查询销售商站点中的报价

D. 聊天室和BBS

86.网络商务信息具有以下_______显著的特点优于传统商务信息（ ）

A. 实效性强

B. 准确性高

C. 便于存储

D. 收益大

87.常规的网络商务信息可以把它分为四个等级,其中有_______（ ）

A. 无价商务信息

B. 收取较低费用的信息

C. 收取标准信息费的信息

D. 优质优价的信息

88.下列关于网络商务信息的存储的说法中正确的是_______（ ）

A. 网络商务信息没办法存储

B. 网络商务信息可以方便地从因特网下载存储到自己地计算机上使用

C. 自己本地信息资料遗失后，还可以到原有地信息源中再次查找

D. 网络商务信息是只能存储在网站上的，极其不方便

89.电子商务良好实施的组织中，网络商务信息对企业行为中哪些方面起到重要的影响_______（ ）

A. 有关网络营销决策和计划方面

B. 有关企业的战略管理方面

C. 有关市场研究方面

D. 有关新产品开发方面

90.有关于网络营销和传统营销的特点描述正确的，是_______（ ）

A. 网络营销能够使市场个性化得到体现，最终将适应每一个用户的需求

B. 建立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感，是网络营销成功的关键

C. 顾客不是网络营销竞争的焦点

D. 基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异

91.网络营销中在线调查表进行市场调查是常见的方式.在线调查表设计中应注意的问题_______（ ）

A. 必须明确的提问的意思和范围

B. 问题设计应力求简明扼要

C. 所提问题不应有偏见或误导和不要诱导人们回答

D. 避免引起人们反感或难以回答的问题

92.网络营销中进行广告发布，选择发布媒介时如果选择了旗帜广告，要考虑的条件有_______（ ）

A. 要考虑广告的效率

B. 要考虑广告的收益

C. 要考虑广告费用

D. 要考虑所选择的媒体的形象是否与你广告推广形象吻合

93.通常进行广告信息发布时，电子商务师选择在公告栏广告发布信息，应注意的技巧包括_______（ ）

A. 留下准确及时的联系方式

B. 内容部分要简明扼要

C. 一个好标题

D. 在相对广泛的区域和地点发布广告

94.通常进行广告信息发布时，电子商务师在新闻组发布信息时，应注意的技巧包括_______（ ）

A. 张贴有价值信息的文章，建立信誉度

B. 经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息

C. 可以使用网站网页升级更新通知

D. 以请求别人提出意见的方式发布网站

95.如果企业在搭建电子商务平台时，通过购买商店管理软件系统来搭建企业的网上商店平台，优点是_______（ ）

A. 比较适合于大中型企业

B. 生成的商店会是具有规模效应的一组商店中的一分子

C. 不需要大力推广简单快捷

D. 可以根据企业自己的特性搭建个性化网上商店

96.我们在进行市场数据分析的时候，通常所用到的几种主要的图表是_______（ ）

A. 雷达图

B. 曲线图

C. 面积图

D. 柱形图

97.电子商务师在对各国生产商的背景资料的收集,方案可行的有_______（ ）

A. 利用Yahoo等目录型的搜索工具收集

B. 利用Infoseek等数量型的搜索工具查询

C. 通过地域性的搜索引擎查询

D. 通过YellowPage等商业工具查询

98.在网络市场调研的行为中，良好的针对调查过程的管理和控制是非常必要的，通常我们采用的步骤应该包括哪些要点_______（ ）

A. 网上调查项目的设定

B. 明确调查对象

C. 明确调查目的

D. 调查方法的选择

99.普遍的营销概念中，关于营销的研究，常包括以下哪几个方面_______（ ）

A. 广告策略的研究

B. 分销渠道的研究

C. 价格研究

D. 产品的研究

100.E-MAIL是一种非常方便的互联网勾通工具，电子商务师在使用E-mail作为市场调研工具的时候，应注意以下几点_______（ ）

A. 邮件应该言简意赅

B. 首先传递最重要的信息

C. 把文件标题作为邮件主题

D. 尽量使用ASCII码纯文本格式文章