创意既是思维创新，也是行为创新。创意本质上应该是丰富多彩、灵活多变、不受拘束的。它不应该墨守某种成规和固定某种模式。但为了便于初学者领会创意过程，学者们还是归纳了若干步骤。以下介绍三种基本步骤的划分方法：

1、明确目标

创意者必须弄清委托者的本意、要求并从中提炼出主题，把有限的时间与合作者的智慧汇聚其中，避免产生歧义或南辕北辙。

2、环境分析

企业的内外部环境是进行创意的依据，因而要对企业的内外部环境分析透彻，

以引发出合乎环境的正确创意。

企业的外部环境包括政治环境、社会环境、经济环境、文化环境等。

企业的内部环境包括生产状况、经营状况、管理状况等。

3、开发信息

创意者要对企业提供的二手资料和亲自深入企业各方面所取得的一手资料行

认真分析，从而获取、开发信息。开发信息要借助人脑与电脑的合作，借助电脑对信息的量化分析和人脑对企业实态的感性分析进行整理加工，去粗取精，去伪存真，在反复的调研、探究、切磋的过程中，创意者不仅对情况把握十分清楚，而且产生了强烈的创意冲动，这时可进入下一步骤。

4、产生创意

创意既是创意者灵感闪现的过程，也是一种可以组织，并需要组织的系统工作。引发创意一般要具备以下十一个条件：

◎即刻反应的灵敏反应能力；

◎卓越的图形感觉；

◎丰富的情报信息量；

◎清晰的系统概念和思路；

◎娴熟的战略构思和控制能力；

◎高度的抽象化提炼能力；

◎敏锐的关联性反应能力；

◎丰富的想象力；

◎广博的阅历与深入的感性体验；

◎多角度思考问题的灵活性；

◎同时进行多种工作的能力等等。

5、制作创意文案

创意文案或称创意报告可分以下几个部分：

◎命名。命名要简洁明了、立意新颖、蕴含深远、画龙点睛。如“虎跃计划”、

“蒲剑计划”等。

◎创意者。说明创意人的单位及主创人简况。注意适度地体现创意者的名气与信誉，使人产生信赖感。

◎创意的目标。突出创意的创新性、适用性，目标概述的用语力求准确、肯定、明朗，避免概念不清和表达模糊。

◎创意的内容。说明创意者的创意依据、对创意的内容的表述，创意者赋予

内涵及创意的表现特色。

◎费用匡算。列出说明创意计划实施所需的各项费用及可能收到的效益，以及：围绕效益进行的可行性分析。

◎参考资料。列出完成创意的主要参考资料。

◎备注。说明创意实施要注意的事项。

6、总结

创意文案付诸实施后半年或一年要进行总结，对执行文案前后资料进行对比分析，以总结经验、吸取教训。