CIO也需要减负 如何管理数以百计的IT项目

2008-3-25 16:21:43

在许多组织中,企业级CIO和各个商业单元的CIO发现他们经常陷入一个令人苦恼的,耗费时间的,没有尽头的削减预算,再次削减预算,和重新对投资的优先级进行评级的怪圈。为了避免这个怪圈,最低限度内,一个企业需要有效的管理结构,清晰的角色和职责定义,对项目信息的了解,并把这些项目和商业优先级相对应。这对一个清晰的,考虑充分的组合管理方式也是非常有作用的。

任何一个好的项目组合管理优先级方法都需要以下两个核心的基本的元素:

1. 对商业优先级的一致认可。

2. 通过一个二元的项目选择过程和组合优化过程来识别和组织目标最切合的投资。

然而,还有一个重要的步骤是基金经理没有涉及到的,确保CIO对每个IT项目都分配和与之相配的预算,我们把这个过程称为比例优化(Proportional Optimization)。

这个独一无二的过程会识别那些对企业战略目标贡献比较小的项目,并提供一种方式来减少,但不是完全减少这些项目的预算,减少下来的预算可以被投到那些对企业战略目标贡献较多的项目中去。

这种基于项目的方法并没有否定二元选择的作用,而是,它通过在这种跨组织层面选择的过程中增加了功能性和多样性的特点。CIO们仍然可以选择削减某些项目或者对整个企业中的项目的战略价值进行比较。

对于部门级别的CIO和企业级别的CIO,他们需要获得的信息是不同的。部门级别的CIO负责IT项目的按时交付,预算的坚决执行。部门级别的CIO需要面对成本和预算约束之间的矛盾,项目计划和不断变化的商业需求之间的矛盾。

从企业级CIO的角度来看,没有任何必要来知道每个IT项目中的细节,因为有太多的项目了,这些项目会耗尽CIO的精力。对于企业级CIO来说,最重要的是要对整个企业的IT项目有一个全局性的思考,包括整体的成本和预算,对企业商业目标的贡献等等。CIO们需要影响投资决定,来帮助企业的CEO来实现股东价值的最大化,实现组织的商业目标。

比例优化(Proportional Optimization)是组合管理方法论中的重要的一部分。它考虑到了一个很大的组织中,在不同的决策点的不同的信息要求和时间约束,并提供了一个既强大又有效果的管理跨组织的组合的方法。

企业CIO应该最终能够像基金经理一样,以同样的耐心,准确性和智慧来管理IT投资组合。组合优化应该被CIO们所使用来克服企业的中的信息过载,保证他们的角色能够在企业中发挥最大的作用。

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