一、名词解释（每题4分，共16分）

　　1.计算机集成制造系统

　　2.信息

　　3.信息战略

　　4.企业系统规划

　　二、填空题（每空1分，共16分）

　　1.系统具有如下特征，即________、________、________、________ 、________ .

　　2.管理信息系统是运用系统理论和方法，以________和________为信息处理手段和传输工具，能为企业管理决策提供服务的人机系统。

　　3.企业的四种资源是________、__________、__________、__________.

　　4.在实际应用中，存在着两种基本的信息系统应用需求类型，即________和_________.

　　5.MIS系统平台模式主要有____________、____________、___________.

　　三、选择题（每小题3分，共18分，请将正确答案的序号填在括号内，少选或多选都不得分）

　　1.企业信息系统硬件的逻辑配置方案有（ ）

　　A 多用户系统 B 单机 C 计算机网络 D 工作站方案

　　2.下面哪个不属于安全控制措施的环节（ ）

　　A 人 B 设备 C 组织 D 技术

　　3.下面哪个是最高级的信息系统（ ）

　　A MIS B DSS C EDPS D TPS（事务处理系统）

　　4.信息的价值是指信息的（ ）

　　A 使用价值 B 交换价值 C 使用价值和交换价值 D 没有价值

　　5.信息系统对产品质量有那些影响？（ ）

　　A 利用信息产品软件，简化产品的设计与生产过程。

　　B 有助于建立高标准的质量体系。

　　C 缩短运行周期。

　　D 改进设计质量和精度。

　　6.专家系统的核心部分是（）

　　A 知识库子系统 B 知识获取子系统 C 咨询解释子系统 D 推理子系统

　　四、简答题（每小题10分，共30分）

　　1.信息技术对企业发展战略的作用；

　　2.简述代码设计的原则。

　　3.简述决策支持系统的与MIS的区别。

　　五、论述题（20分）

　　如何选择软硬件？

　　答案及评分标准

　　一、名词解释（每小题4分，共16分）

　　1.计算机集成制造系统是一个综合性的多学科的领域，是在信息技术，柔性制造技术，自动化技术和现代管理科学的基础上，将生产经营活动中的各个方面，通过新的生产管理模式，工程技术和计算机网络有机地结合起来，成为一个高度自动化的集成制造系统，目的在于适应多变的市场要求，使产品从设计到加工和管理的工作量大大降低，缩短产品生产周期。

　　2.信息是客观事物变化和特征通过一定物质载体形式的反映。信息具有的特性包括：客观性、价值性、等级性、可分享性、可传输性和可再生性。

　　3.信息战略就是作为经营战略的一个环节将具有经济价值的信息，信息基础设施和人的因素这三个信息资源的要素有机地结合在一起，并加以充分利用的计划。也就是说，由以下三点构成的战略性的计划便是信息战略。

　　4.企业系统规划方法是源于60年代IBM公司用于内部系统开发的一种方法，主要是基于用信息支持企业运行的思想，它是一种结构化的方法，帮助企业作出信息系统的战略规划，满足其近期和长期的信息需求。其前提是企业有改善计算机企业信息系统的需要。

　　二、填空题（每空1分，共16分）

　　1.整体性、关联性、层次性、目的性、适应性

　　2.电子计算机 现代通讯技术

　　3.人、财、物、信息

　　4.社会方面、技术方面

　　5.主机模式、文件服务器模式、客户／服务器模式

　　三、选择题（每小题3分，共18分）

　　1.ABCD 2.B 3.B 4.C 5.ABCD 6.AD

　　四、简答题（共30分）

　　1.答：（1）企业间的协同。企业间可以利用信息系统成为信息伙伴，甚至可以将他们的信息系统联结起来，共享信息资源。

　　（2）使用信息系统还可以取得全行业的竞争优势。

　　（3）网络经济

　　（4）企业的业务流程重组（BPR）。

　　2.答：

　　首先，要考虑的是编码的标准化，尽量按照有关的国际标准、国家标准、部门或行业的标准进行设计。

　　第二，要考虑容易修改，当某个代码在特点、条件或代表的实体关系改变时，容易进行变更。

　　第三，要考虑结构简洁，代码的长度涉及到存储空间的占用和信息处理的速度。而且影响代码输入的出错率，所以，在满足当前需要和扩充性要求的前提下应尽量结构简单，长度要短。

　　2. 答：

　　（1）从追求目标上看，MIS以高效性为其追求目标，要求高速度、高质量、低成本地完成任务；而DSS则强调系统的有效性，而不追求高效率，目标是提供合理可行的决策方案，所得到的结果是相对满意解。

　　（2）解决的问题性质不同。

　　（3）驱动方式不同。

　　（4）服务对象不同。

　　（5）操作方式不同。

　　五、论述题（20分）

　　从信息系统采取的计算机处理方式出发，针对批处理、联机输入实时处理联机输入成批处理，还是采取分布式处理。考虑硬件系统的主机和外设的配置。与此同时系统软件的配置——操作系统和数据库的选择包括应用软件的获得途径也要慎重考虑。

　　（1）硬件

　　硬件系统由数据准备装置，输入设备，主机，外存储器和输出设备组成。，

　　选型的原则为：实用性好表现为可扩充性；容易开发容易使用，较强的通信能力，以及可靠、可用和可维护性好于开放性好；信誉好的厂家产品；性能价格比高。

　　硬件的选择要克服以下两种不好的倾向：第一，先买机器，后作系统分析与设计，结果造成不是机器为现实系统服务，而是系统为应付工具的运行服务；第二，一味的贪大，求先进，把技术上的可行性建立在不成熟的时髦机型上。

　　（2）软件

　　系统软件是应用程序开发和运行的环境和基础。其中操作系统是软件平台的核心。操作系统所具备的功能和性能在一定程度上决定系统的整体水平。

　　应用软件根据来源不同，分为应用软件包和自编程序。前者是为解决某类应用问题专门设计的一组通用程序，这类程序经过优化，编制质量和运行质量较高，是用户使用方便的商品软件；后者主要是用户根据企业的实际情况，自行设计的解决本企业业务所需的软件。