职业道德

　　职业道德基本知识

　　职业守则

　　（1）奉公守法，遵守公德；

　　（2）敬业爱岗，忠于职责；

　　（3）坚持原则，处事公正；

　　（4）求真务实，高效勤奋；

　　（5）顾全大局，严守机密；

　　（6）维护信誉，诚实有信；

　　（7）服务公众，贡献社会；

　　（8）精研业务，锐意创新。

　　基础知识

　　公共关系基础理论

　　（1）公共关系的含义

　　（2）公共关系的要素

　　（3）公共关系的职能

　　（4）公共关系的工作程序及其原则

　　公共关系的发展简史

　　（1）中国公共关系的发展简史和现状

　　（2）国际公共关系发展史

　　公共关系职业道德规范

　　（1）公共关系职业道德规范的形成过程

　　（2）公共关系职业道德规范的内容和基本要求

　　相关法律、法规知识

　　（1）合同法的相关知识。

　　（2）反不正当竞争法的相关知识。

　　（3）消费者权益保护法的相关知识。

　　（4）涉外经济法的相关知识。

　　（5）广告法的相关知识。

　　（6）知识产权法的相关知识。

　　（7）著作权法的相关知识。

　　（8）劳动法的相关知识。

　　（9）国家有关新闻出版、信息传播等方面的法规。