随着上海经济的迅猛发展，与国际交融程度的不断加深，上海“申博”的成功，必将迎来公关事业发展的新高潮，公关行业正逐渐走向规范化、国际化。自然社会对公共关系专业人才的需求也在不断地增长。据国家人事部预测，公共关系专业人才是2l世纪中国紧缺人才之一，上海市也将公共关系专业人才纳入“紧缺人才培训工程”计划之内，由上海市干部培训中心负责实施。公关从业人员将成为人们向往的高素质、高水准、高报酬的职业。

该项目从99年起开始运行至今，全市已有1万余人参加培训并通过考试取得由上海市委组织部、市人事局、市教委、市成教委联合组织的上海市紧缺人才培训工程证书——《上海市现代公共关系（公关员）岗位资格证书》。本课程共分3个科目：《现代公共关系学》、《公关礼仪》和《公关心理学》。通过系统学习现代公关员的专业知识和实务操作等内容，使学员具备创新公关理论和开拓公关实践新领域的能力，达到公关人员能力价值的体现和上岗依据。