报考人员学习的是劳动和社会保障部、中国就业培训技术指导中心审定的全国统一的公共关系职业培训和鉴定教材《公关员》。
全书分为基础知识、沟通协调、信息传播、调查评估专题活动、危机管理和公关管理咨询等几大模块，对公共关系及其相关的知识进行了较为系统、全面、深入浅出的阐述，这本教材无论是对公关爱好者的入门启蒙，还是对有一定公关经验的公关从业人员的理论知识提高都 会起到非常好的作用。
这本书中所涉及的内容，既是一个公关从业人员必须掌握、学懂、弄通的公关ABC，又是通过公关员资格考试 获取公关资格证书的必要和重要条件。
