第二章 行为准则

第一条 信息传播是公共关系服务的基础，惟有准确、真实的信息传播才能更好地沟通组织机构与新闻媒体、政府、公众之间的关系，真正服务组织机构和公众利益。CIPRA会员：

1． 确保信息传播手段和信息内容符合国家法律的有关规定；

2． 应该确保信息传播的完整性、真实性、准确性；

3． 应该兼顾公众利益和组织机构利益；

4． 不应该隐瞒事实真相或欺骗公众，有责任迅速纠正错误的传播信息；

5． 不应该向媒体赠送“红包”或其他形式的报酬，媒体必须的版面费、车马费除外。

第二条 以组织机构利益为导向是本行业赖以生存的基础，应该通过不断完善的专业技术和经验来满足组织机构的需求，帮助组织机构实现既定的目标。CIPRA会员：

1． 应该诚实地告知组织机构自己的专业能力，说明代理业务的规范流程，提交标准文案，明示收费标准；

2． 代表组织机构与公众沟通时，应该明示组织机构的名称；

3． 服务组织机构时，不应该在媒体上宣传自己和自己的组织；

4． 不应该承诺自己不能直接控制的结果；

5． 不应同时服务两个利益冲突的组织机构，除非在详细陈述事实之后得到组织机构同意。

第三条 专业服务涉及组织机构众多秘密，因此严格保守组织机构秘密和个人信息是获取组织机构信任、保持商誉的根本。CIPRA会员：

1． 应该保守组织机构过去、现在以及将来的秘密；