对于刚进入索尼电子(无锡)有限公司的员工来说,不管是普通工人还是中高级管理人员,都必须经过一个时间段的培训,而担任培训的是公司内部的职业培训师,或从总部来的高级职业培训师。如今在无锡的一些企业,特别是外资企业,企业培训已经得到了高层管理者的足够重视。然而就算选择了最优秀的外部培训师对企业员工进行“量体裁衣式”培训,其培训满意度也不高,因为目前行业内的培训师队伍良莠不齐,外部培训师对公司的文化、制度和存在的问题不了解,这必然使培训效果大打折扣。
无锡培训市场的规模正在以每年约20%的速度递增,但成功的培训公司不多,优秀的培训师更是凤毛麟角。据不完全统计,目前无锡合格的职业培训师仅占市场总需求的5%左右。记者在培训市场调查走访发现,参加“培训师培训”的往往是来自大中型企业人力资源部或培训部的员工,很少有来自培训公司的职业培训师。新区一家中型企业计划培养出自己企业的职业培训师,可一打听现成的职业培训师大多不愿到企业来,而委托培养的周期太长。
据了解,目前国内的高校中几乎很难见到培训师专业的设置,而培训公司又不愿培训职业培训师,培训师的“自由签约制”是造成这一现象的主要原因。由于高薪聘请来的讲师只负责授课、不负责销售,与公司不存在“共生”关系;另一方面,因为是稀缺资源,培训师在收入分成时又要分得大头,培训公司的利润自然就少了许多,再作培训投资就勉为其难了。“自由签约”的培训师今天走东家,明天串西家,培训公司担心“跑单”,也不愿在培训职业导师方面“下本”。这就形成了一个恶性循环,导致目前整个行业裹足不前。
业内人士表示,在目前高校相关专业设置滞后的现状下,要花大力气努力改变企业薄弱的培训意识。同时要建立健全相应的认证机制,提高进入门槛。在师资来源上要不断拓宽渠道,适当邀请一些不同行业不同领域的资深人士来“传经布道”,走多元化路线。