昨天，北京市老年心理咨询热线正式开通，这是本市第一条面向全市老年人开通的免费心理咨询专业服务热线。据悉，该服务热线依托96156社区服务平台，服务时间为每天8时至20时，全年无休。

据市老龄工作委员会办公室副主任伊密介绍，老龄化趋势加剧使空巢、独居老年人比例不断增加，感到孤独、寂寞、失落、悲观等不良情绪的老年人数量也呈上升趋势，心理疾病的患病率不断攀升。许多老年人有了心理问题或羞于启齿，或无处倾诉，成为影响老年人健康及生活质量、社区邻里关系、家庭成员和睦、子女安心工作等与社会和谐相关的不利因素。

伊密告诉记者，热线解决了老年人出行不便、担心个人隐私被泄露等顾虑，只要有需求可以不出家门，在个人隐私得到充分保护的前提下，向专业医师倾诉他们的心声，在医生的指导与帮助下，更加积极乐观面对晚年生活，健康、豁达地处理人际关系等问题。

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