许多人把医院的心理门诊当成心理咨询，继而认定医院的心理咨询和“真正的”心理咨询不同。其实，医院的心理门诊不是心理咨询，而相当于“初诊接待”。门诊医生必须在短时间内大致了解求助者的情况，做出“初步诊断”，如果是精神病，那就采用药物治疗或转介到精神病院；如果是心理问题，包括一般心理问题、严重心理问题、神经症性心理问题，就做心理咨询；如果是神经症，通常采用药物治疗加心理治疗。

心理门诊和心理咨询的关系类似于外科门诊和手术室的关系。轻微的外伤可以在外科门诊处理，重大的手术必须到手术室去做。参观了某个医院的外科门诊就以为该医院只会处理轻微的外伤，从来不做大型手术，这样的看法显然是片面的。

国家心理咨询师培训教材分上下两册，上册为理论部分，包括普通心理学、发展心理学、社会心理学、心理健康和心理障碍（变态心理学）、心理测验学、咨询心理学等内容，下册为技能部分，包括心理诊断、心理测验、心理咨询。其中，心理咨询是主体，心理诊断是前期工作，心理测验是辅助工作。心理咨询和心理诊断是有区别的。

门诊（clinic）的本义是诊疗（室）。然而，绝大多数门诊只做诊断，不做治疗。治疗工作，如吃药、打针、理疗、手术，都不在门诊进行。吃药通常在家里，打针去注射室，理疗去理疗室，手术去手术室。心理门诊也是如此，主要工作是诊断。诊断出来以后，根据求助者的情况给予不同的处理，或心理咨询，或心理治疗，或吃药，或住院。

不过，心理门诊有时候也做心理咨询。

正规的心理咨询需要一个疗程，分为建立咨询关系和收集资料、咨询和治疗、结束和巩固等阶段。但是，如果问题比较简单，可以一次完成。一次性咨询就可以在门诊做。

门诊的一次性心理咨询通常是支持性的，也称支持性心理治疗，常用技巧是倾听、支持、保证。

心理门诊和其他门诊不同，所花的时间要多一些。其他门诊半天可以看三十多号，心理门诊最多只能看十号。一般说来，初诊时间长一些，约二十分钟，复诊时间短一些，约十分钟。如果只是开药，五分钟就够了。

温州日报