从“卖点”到“买点”

2008-7-8 11:58:40

天气很热。

近40癈的高温,让杭州众多售楼处越显人迹稀少。不过,楼还是照旧得卖,何况这阶段冒着高温推出的楼盘也并不少见。于是,怎么卖,成为了最关键的所在。

“未来的营销策划所强调的应该是‘买点’,而不再是‘卖点’。”翻开某机构寄来的一本杂志,跃入眼帘的是这么一句话,细细品之,觉得很有道理。

传统的楼盘营销策划,总是在不遗余力地强调着项目拥有的诸多优势:独一无二、不可复制的地理位置,地处东西交通的大动脉,聚集最优越的交通资源;临水而居,几百亩世纪公园、上千亩高尔夫球场绿树环绕周边,65%的高绿化率;户型有效地划分动态空间与静态空间、生活空间与工作空间、干湿空间以及公共空间和私密空间……

卖完地段卖环境,卖完户型卖品牌,卖完价位卖前景,几乎所有的房地产广告都在不厌其烦地罗列一大堆卖点,用各式各样的卖点将楼盘“包装”起来,毫不夸张地说,房地产业是广告界卖点最为活跃的行业。

但是,是不是卖点越多就越好?卖点能不能成为最强有力的消费理由?在消费者表现越来越理性的状况下,他们对于信息的甄别、判断能力也在提升,对于这些扎堆出现的“卖点”的接受度已经大打折扣。

假使,换一种角度来看,如果房地产商在强调小区周边环境时,不仅仅告知客户小区的不远处有个环境优美的公园,而是更侧重于这个公园所能带来的感受,以及对居者的实质性利好,那么可能会更易赢得购房者的认同。

其实,无论“卖点”还是“买点”,给出的都是一个消费理由。所不同的是,前者是站在开发商的营销立场上,后者却是更多地站在客户立场上,所以,从“卖点”到“买点”的转换,实际也是从产品本位到客户本位的转换,也只有真正创造了客户需要的价值,才能使得楼盘从众多的竞争对手中脱颖而出。

杭州日报·胡灵波

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