1. 投资时期
现有的理财产品种类十分丰富,可以保证在任何投资期限内都会获得收益。而投资亏损的主要原因往往不是投资产品的问题,而是投资方法的问题——没有重视投资时期的限制。举个例子,几个月的投资期,买货币市场基金一定会获得收益,而选择其他理财产品就很难说了;而投资期在一年以上,考虑股票基金,也会有收益。一些理财师习惯建议客户一头扎进市场、抢购那些热门股和名声显赫的基金,其结果往往是投资失败,客户流失。其关键原因在于:没有为客户设计好投资时间——还没有等到获利,就因为投资期结束而被迫“割肉”出场。
2. 紧随行情
我的一个朋友曾经是某银行的贵宾理财客户,可理财师从没主动给他提供任何行情报告或投资建议——这是目前理财市场的普遍现象。
理财工作不止于理财策划书,而是起于理财策划书。理财师的工作不仅仅是为客户写一份好的理财策划师,让客户购买一些金融产品,更重要的是紧随金融市场行情,随时为客户提供投资理财建议。比如股票市场信息,以及它会对客户购买的基金有什么影响,是该继续持有还是赎回,等等。理财策划书只是冰上上面的一部分,而上述后续服务才真正支撑起了理财的品牌。
经常听到一些理财师抱怨,自己银行的金融产品不如其他银行的好。其实这是比较片面的看法,好的理财产品并不一定保证赚到钱,关键在于跟随行情变化投资组合。还是一个真实的例子,一名投资者去年4月买了一支当时表现最为优秀的基金,但是紧接下来由于股票行情不好,所以一直亏损,到今天也没挽回损失。这并不是那只基金本身有问题,而是由于没有人告诉他什么时候应该调节投资方向。其实如果把握好金融市场行情,基本上所有的金融产品都是可以盈利的。
3.推荐自己熟悉的产品
只有理财师自己熟悉的产品,才能把握其特性,选择好时机,做出成功的判断。所以,强烈建议理财师只推荐自己熟悉的金融产品。
前一段时间,网上有一篇文章,讲述理财师实际就是推销自己银行的产品,根本就是销售。这种看法似乎有点偏颇,现在确实存在理财师只注意推销产品的现象,但实际更为重要的原因是只有自己机构的产品,理财师才是最熟悉的。
如果我问一位同胞:“也门首都是那里?”恐怕很多人都不能立即回答出来,但所有人都知道自己祖国的首都是北京。同样的道理,一个金融机构的理财师也很难真正熟悉其他金融机构的产品,这一方面是由于理财师个人精力有限,但也有金融产品保密性的原因。所以 让一名证券公司理财师评述银行人民币理财产品,是很困难的一件事。
在目前分业经营的金融环境中,理财师一般仅熟悉自己机构的产品。对于理财师都不明白的金融产品,怎么能向客户推荐呢。客户也不应该过于计较自己的理财师为什么不推荐其他机构的产品,只要能让您实现自己的理财计划,获得投资收益,就是好理财师。