为提高客户经理的营销技能水平,提高为客户服务的能力,萍乡芦溪县烟草专卖局采取措施加强营销员职业技能鉴定工作。
县局专门成立了营销员职业技能鉴定领导小组,将营销员职业技能鉴定纳入客户经理队伍建设的重要内容,指定专门人员负责营销员职业技能鉴定工作。同时,为营销网建人员购买《卷烟商品营销员》等有关教材,邀请有关专业人员为网建人员开展培训,提高网建从业人员的专业知识水平。
县局要求所有从事营销网建的人员必须取得五级卷烟商品营销员职业技能鉴定资格证才能上岗,对取得四级以上的客户经理可从事管理岗位的竞聘。目前,县局营销网建人员中取得高级卷烟商品营销员资格证1人,取得中级卷烟商品营销员资格证的人数达到全体网建从业人员的70%。